줄라이 계정 삭제 안내
- 앱: 줄라이 (Android)
- 운영자: [상호]
앱에서 지우기
- 줄라이를 엽니다.
- 대화 화면 오른쪽 위의 메뉴를 누릅니다.
- 설정을 누릅니다.
- 맨 아래의 계정과 데이터 삭제를 누릅니다.
- 지우기를 누릅니다.
누르는 즉시 지워지고, 되살릴 수 없습니다.
앱을 지웠거나 열 수 없을 때
가입할 때 쓴 Google 계정의 이메일로 [이메일]에 "계정 삭제 요청"이라고 보내 주십시오. 본인이 맞는지 확인한 뒤 7일 안에 지우고 알려 드립니다.
지워지는 것
계정을 지우면 아래가 모두 서버에서 지워집니다.
- 로그인 정보(Google에서 받은 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 주소)
- 설정(AI의 이름, AI와의 사이, 나를 부르는 이름, 말투, 아침 안부 시간)
- 모든 대화
- 이용 기록(하루에 보낸 말의 수, AI가 답을 만든 횟수, 마지막 접속 시각)
- 이 폰으로 알림을 보내는 데 쓰던 값
- 신고 기록, 동의 기록
남는 것
- 계정과 이어진 정보는 우리 서버에 남지 않습니다. 따로 보관하는 사본도 없습니다.
- 서버가 요청을 처리하면서 자동으로 남기는 접속 기록(접속한 인터넷 주소, 시각, 기기 종류)은 1일 뒤에 지워집니다.
- 답을 만들기 위해 AI 회사(OpenAI)에 전달됐던 대화는 그 회사가 부정 이용 감시를 위해 최대 30일 보관한 뒤 지웁니다. AI 학습에는 쓰이지 않습니다.
- Google 계정은 그대로 있습니다. Google 계정에 남은 줄라이와의 연결은 Google 계정 설정의 "서드 파티 앱 및 서비스"에서 끊으실 수 있습니다.
알아 두실 것
- 대화의 일부만 골라서 지우는 기능은 지금 없습니다. 지우려면 계정 전체를 지워야 합니다.
- 지운 뒤 같은 Google 계정으로 다시 가입하실 수 있습니다. 새 계정으로 처음부터 시작하며, 전의 대화는 돌아오지 않습니다.
- 앱만 폰에서 지우는 것으로는 계정이 지워지지 않습니다. 위의 방법으로 지워 주십시오.